Настоящие Условия использования регулируют работу с VlogMe — веб-сервисом на vlogme.ai, включая Director, Video Studio, Image Studio, Audio Studio, Aisma, DUB, Новостные видео, Lab, а также API и MCP. Создавая аккаунт или пользуясь сервисом, вы соглашаетесь с этими Условиями. Пожалуйста, прочитайте их внимательно.
1. Кто предоставляет VlogMe
Сервис VlogMe предоставляет компания BEINTOUCH PTE. LTD. («мы»), зарегистрированная в Сингапуре под номером UEN 202144978W; юридический адрес: 10 Anson Road #20-05, International Plaza, Singapore 079903. Связаться с нами можно по адресу support@vlogme.ai, а юридические уведомления направляются на legal@vlogme.ai.
2. Сервис
VlogMe помогает планировать, генерировать, редактировать и собирать ИИ-видео из идей, текста, изображений, видео и аудио. Director планирует весь ролик в чате; Video Studio, Image Studio и Audio Studio создают отдельные клипы, аватары, изображения, голос и музыку; Aisma меняет уже снятое видео; DUB переводит готовый ролик; Новостные видео превращает новости, за которыми вы следите, в видео. Всё работает в одном аккаунте VlogMe с одним балансом кредитов, а каждый результат сохраняется в Lab.
Мы предоставляем инструменты; вы предоставляете исходные материалы, решаете, что генерировать, и отвечаете за то, как используете результаты. Функции, модели и цены могут меняться вместе с провайдерами и развитием сервиса.
3. Ваш аккаунт
Чтобы создать аккаунт или пользоваться VlogMe, вам должно быть не меньше 18 лет. Защищайте способы входа и не передавайте аккаунт другим. Если подозреваете, что им воспользовался кто-то ещё, напишите на support@vlogme.ai.
4. Ваш контент и ваши результаты
Вы сохраняете права на загружаемые фотографии, видео, сценарии, аудио и другие материалы («ваш контент»). Вы предоставляете нам всемирную, неисключительную и безвозмездную лицензию на хранение, обработку и преобразование вашего контента исключительно для того, чтобы оказывать вам услуги VlogMe и обеспечивать их безопасность, в том числе передавать его провайдерам, которые запускают выбранную вами модель или инструмент, и проверять сообщения о нарушениях.
В отношениях между вами и нами созданные вами результаты принадлежат вам, и тариф не ограничивает их использование, в том числе коммерческое. Ваши права на результат зависят от ваших прав на исходные материалы; кроме того, материалы, созданные ИИ, охраняются авторским правом не во всех странах. Мы не используем ваши закрытые загрузки, промпты и результаты для обучения ИИ-моделей.
5. Допустимое использование
Запрещается использовать VlogMe, чтобы:
- выдавать себя за другого человека или создавать вводящие в заблуждение дипфейки реальных людей;
- заниматься мошенничеством и фишингом или создавать фальшивые рекомендации и отзывы;
- создавать сексуальный контент с реальным человеком без его согласия или любой сексуальный контент с участием несовершеннолетних;
- преследовать людей, угрожать им, разжигать ненависть или призывать к насилию;
- создавать политическую дезинформацию, материалы для обмана избирателей или материалы, которые выдаются за подлинные свидетельства несуществовавших событий;
- нарушать авторские права, права на товарные знаки, право на неприкосновенность частной жизни, право на изображение и иные права или закон;
- обходить ограничения безопасности, лимиты, оплату и доступ, декомпилировать сервис, массово извлекать из него данные, нарушать его работу или перегружать его.
Чтобы использовать чужое лицо или голос, нужно также согласие этого человека — см. следующий раздел.
Мы или наши провайдеры можем отклонить или остановить генерацию, которая нарушает эти Условия, закон или правила провайдера; подлежащие возврату кредиты возвращаются, как описано в разделе 9.
6. Согласие на использование внешности и голоса
Прежде чем использовать в VlogMe лицо, голос, имя, логотип или канал, вы должны владеть ими или получить разрешение от каждого человека и правообладателя. Это касается портретов для аватаров, исходных видео для Aisma, образцов голоса для клонирования, видео для дубляжа и ведущих в Новостные видео.
- Владельцы голоса: голос можно клонировать или дублировать, только если его владелец разрешил такое использование, включая языки, контекст, в котором появится результат, и срок использования.
- Подтверждение: если VlogMe просит подтвердить эти права перед запуском задачи, без подтверждения задача не запустится, а мы сохраняем запись о нём вместе с задачей или проектом.
- Публичные лица и несовершеннолетние: не выдавайте себя за публичных лиц и не используйте лицо или голос людей младше 18 лет.
- Отзыв согласия: если человек отзывает разрешение, прекратите использовать его внешность или голос и удалите проекты и клонированные голоса, в которых они используются. Если удалить проект DUB, дублированное видео или видео, из которого оно сделано, голоса, клонированные для этого дубляжа в ElevenLabs, тоже удаляются (Политика конфиденциальности).
Правообладатели могут сообщить о нарушении на abuse@vlogme.ai, как описано на странице Поддержка. На время проверки мы можем приостановить обработку или публикацию.
7. Результаты работы ИИ
Результаты ИИ могут быть неточными, неожиданными или содержать артефакты. Проверяйте каждый результат перед публикацией, не выдавайте его за подлинное свидетельство реального события и сообщайте об использовании ИИ, если этого требуют закон или площадка, на которой вы публикуете материал.
8. Кредиты, тарифы и оплата
Генерация оплачивается кредитами. Точная цена в кредитах показывается перед каждой генерацией, и ничего не списывается, пока вы не подтвердите запуск. В Director ИИ-планирование и изображения, которые создаются при планировании (лица, места и кадры раскадровки), бесплатны в пределах лимитов использования; в проектах, созданных в прежнем редакторе Director, ИИ-черновик остаётся платным, и его цена показывается до подтверждения. После исчерпания лимита ИИ-планирование на время становится недоступным. Когда бесплатные изображения израсходованы, чтобы создавать изображения дальше, нужен тариф; с тарифом изображения сверх его более высокого лимита оцениваются в кредитах и создаются только после вашего подтверждения. Изображение, которого всё ещё нет к рендеру видео, входит в показанную цену видео. Превью голоса и звука всегда бесплатны. Бесплатное планирование и подготовка есть только в Director; в остальных студиях действуют обычные цены в кредитах.
- Подписки: недельные, месячные и годовые подписки продлеваются автоматически до отмены. В начале каждого оплаченного периода, после сгорания подписочных кредитов прошлого периода, общий баланс пополняется до лимита кредитов тарифа. Если оставшийся баланс уже равен лимиту или выше, кредиты не добавляются и не списываются. Новые подписочные кредиты действуют до конца оплаченного периода и не переносятся.
- Пробный период тарифа Studio: когда мы его предлагаем, новый клиент может начать месячный тариф Studio с 3-дневного пробного периода за разовый платёж $0.99. Предложение доступно аккаунтам без прежних покупок (ни тарифа, ни пакета кредитов). Его 500 кредитов — предложение для новых клиентов, которое даётся один раз на клиента: если предложение для новых клиентов уже было использовано, пробный период всё равно начинается и продлевается так же, но включает 50 кредитов вместо 500. Кредиты пробного периода начисляются один раз; они не пополняются и сгорают, когда пробный период заканчивается. После его окончания тариф Studio автоматически продлевается за $29 в месяц до отмены, и каждый оплаченный месяц пополняет баланс до 2 500 кредитов, как описано выше. Во время пробного периода нельзя сменить тариф или период оплаты; можно только сразу начать платный тариф Studio — тогда сразу списываются $29 и начинается первый оплаченный месяц. Чтобы $29 не были списаны, отмените тариф в аккаунте до конца пробного периода; пробный период и его кредиты сохраняются до его окончания. Дата окончания показывается до оплаты, а точные дата и время окончания — в аккаунте; мы также можем напомнить о нём в приложении. Если оплаченный пробный период не удаётся начать по технической причине, мы отменяем его и возвращаем $0.99; кредиты не начисляются, и больше ничего не списывается.
- Пакеты: кредиты из разовых пакетов не сгорают.
- Платежи: платежи обрабатывает Stripe. Цены и условия продления показываются до оплаты.
- Смена тарифа: переход на более высокий тариф в порядке Starter, Studio, Pro, Business с тем же периодом оплаты действует после оплаты. Вы доплачиваете разницу цен пропорционально оставшемуся времени и получаете пропорциональную разницу кредитов с округлением вниз до целого кредита. Имеющиеся подписочные кредиты сохраняются, дата продления не меняется. Ранее запланированная смена тарифа остаётся в силе. Понижение тарифа и любая смена периода оплаты вступают в силу в конце текущего оплаченного периода без немедленного списания денег.
- Отмена: тариф можно изменить или отменить в аккаунте. Отмена останавливает следующее продление; доступ и оставшиеся кредиты сохраняются до конца текущего периода.
- Кредиты не имеют денежной стоимости и не передаются в другой аккаунт.
9. Возвраты
Если генерация не удалась, кредиты, подлежащие возврату, автоматически возвращаются на баланс. В остальных случаях оплата не возвращается, если возврат не требуется по закону. Если платёж возвращён полностью или оспорен, начисленные им кредиты списываются, а кредиты, уже потраченные из возвращённого пакета или пробного периода тарифа Studio, вычитаются из баланса. Оспаривание платы за пробный период или первого платежа после него, как и полный возврат любого из них, тоже сразу отменяет тариф. При частичном возврате мы можем соответственно скорректировать кредиты, начисленные этим платежом. Ничто в этих Условиях не ограничивает ваши права потребителя по закону вашей страны.
10. Aisma
Aisma редактирует уже снятое видео: вы описываете изменение, можете добавить фотореференсы и получаете новую версию с исходным кадрированием и звуком. Вы должны владеть исходным видео или иметь разрешение на его редактирование, а также разрешение каждого человека, который в нём появляется или чьё лицо вы добавляете. Не используйте Aisma, чтобы менять слова или действия реального человека так, что это может ввести зрителей в заблуждение.
11. DUB
DUB переводит готовое видео на другой язык голосом, похожим на голос спикера. Перед запуском дубляжа вы подтверждаете, что у вас есть права на видео и что каждый владелец голоса разрешил его использование (раздел 6). Перевод и тайминг создаются автоматически и могут содержать ошибки, поэтому проверяйте результат перед публикацией. Синхронизация губ — отдельный шаг в Video Studio.
12. Новостные видео
Новостные видео — ИИ-генератор новостных видео — отслеживает выбранные вами новостные темы и помогает превратить сюжет в видео с ведущим. Мониторинг сам ничего не публикует: вы решаете, что создавать и публиковать, и остаётесь издателем и редактором этих материалов. Сверяйте факты с сохранёнными источниками перед публикацией и будьте особенно внимательны к темам политики, здоровья, финансов, войн и чрезвычайных ситуаций. Используйте новостные источники для поиска и проверки; не воспроизводите статьи и чужие изображения без разрешения.
13. API и MCP
API-ключи и доступ по MCP действуют от имени вашего аккаунта и расходуют его кредиты. Храните их в секрете и отзывайте ключи, которыми больше не пользуетесь. К материалам, созданным через API, применяются те же правила, что и к созданным в приложении. Подтверждение или выбор, сделанные через ваш ключ, например подтверждение прав на файл, считаются вашими собственными.
14. Удаление, приостановка и прекращение
Вы в любой момент можете сами удалить весь аккаунт, а также данные DUB или Новостные видео и отдельные файлы в Lab, как описано на странице Удаление аккаунта и данных; там же сказано, как удалить данные других сервисов. Удаление всего аккаунта сразу отменяет действующую подписку без пропорционального возврата, а оставшиеся кредиты сгорают. Удаление данных одного сервиса не отменяет подписку и не удаляет кредиты.
Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, который нарушает эти Условия или создаёт риск для людей, правообладателей или сервиса, и сохранять записи, которые требует закон или которые нужны для разрешения спора.
15. Отказ от гарантий
Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В максимально допустимой законом степени мы отказываемся от прямых и подразумеваемых гарантий, включая пригодность для определённой цели и отсутствие нарушения прав.
16. Ограничение ответственности
В максимально допустимой законом степени мы не отвечаем за косвенный, случайный, последующий или штрафной ущерб, связанный с использованием VlogMe, а наша совокупная ответственность не превышает суммы, уплаченной вами за двенадцать месяцев до события, ставшего основанием претензии. Это не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.
17. Изменение Условий
Мы можем обновлять эти Условия при изменении сервиса или закона. О существенных изменениях мы сообщим по электронной почте или в продукте до их вступления в силу. Если после этого вы продолжаете пользоваться VlogMe, применяются обновлённые Условия.
Эти Условия составлены на английском языке. Если перевод расходится с английской версией, действует английская версия.
18. Применимое право и споры
Эти Условия и любые споры, связанные с ними или с VlogMe, регулируются правом Сингапура, и суды Сингапура обладают юрисдикцией в отношении таких споров. Если вы пользуетесь VlogMe как потребитель, этот выбор права не лишает вас защиты императивных норм страны, в которой вы живёте, а если закон этой страны даёт вам такое право, вы также можете обратиться в её суды.
19. Контакты
Вопросы об этих Условиях: support@vlogme.ai. Юридические уведомления: legal@vlogme.ai.