本服务条款适用于您对 VlogMe 的使用。VlogMe 是 vlogme.ai 上的网络服务，包括 Director、Video Studio、Image Studio、Audio Studio、Aisma、DUB、新闻视频、Lab 以及 API 和 MCP。创建账户或使用本服务，即表示您同意本条款。请仔细阅读。
1. VlogMe 的提供方
VlogMe 由 BEINTOUCH PTE. LTD.（“我们”）运营。该公司在新加坡注册（UEN：202144978W），注册地址为 10 Anson Road #20-05, International Plaza, Singapore 079903。您可以通过 support@vlogme.ai 联系我们，法律通知请发送至 legal@vlogme.ai。
2. 服务内容
VlogMe 帮助您根据创意、文字、图片、视频和音频规划、生成、编辑并制作 AI 视频。Director 在对话中规划完整视频；Video Studio、Image Studio 和 Audio Studio 制作单个片段、数字人、图像、配音和音乐；Aisma 改造您已有的视频；DUB 翻译已完成的视频；新闻视频 把您关注的新闻做成视频。所有功能共用一个 VlogMe 账户和一份积分余额，每个成果都会保存到 Lab。
我们提供工具；您提供素材、决定生成什么，并对如何使用成果负责。功能、模型和价格可能随服务商和服务的发展而变化。
3. 您的账户
创建账户或使用 VlogMe 必须年满 18 周岁。请妥善保管登录方式，不要与他人共用账户。如怀疑他人使用了您的账户，请联系 support@vlogme.ai。
4. 您的内容与成果
您保留对上传的照片、视频、脚本、音频及其他素材（“您的内容”）的权利。您授予我们一项全球范围、非独占、免版税的许可，仅为向您提供 VlogMe 并保障其安全而托管、处理和转换您的内容，包括将其发送给运行您所选模型或工具的服务商，以及审核滥用举报。
在您与我们之间，您生成的成果归您所有，套餐不会限制您的使用方式，包括商业用途。您对成果享有的权利取决于您对输入素材享有的权利；此外，并非所有国家都对 AI 生成的内容提供著作权保护。我们不会使用您的非公开上传、提示词或成果训练 AI 模型。
5. 可接受的使用
您不得使用 VlogMe 从事以下活动：
- 冒充他人，或制作针对真实人物的误导性深度伪造内容；
- 实施欺诈或网络钓鱼，或制作虚假的推荐或评价；
- 未经真实人物同意制作涉及其本人的色情内容，或制作任何涉及未成年人的色情内容；
- 骚扰、威胁他人，或宣扬仇恨或暴力；
- 制作政治虚假信息、旨在欺骗选民的内容，或冒充未发生事件之真实证据的内容；
- 侵犯著作权、商标权、隐私权、肖像权或其他权利，或违反法律；
- 规避安全措施、调用频率限制、付款或访问控制，或对服务进行逆向工程、抓取、干扰或使其过载。
使用他人的面孔或声音还需要获得本人许可，详见下一条。
对于违反本条款、法律或服务商规则的生成，我们或我们的服务商可以拒绝或停止；相应的可退还积分将按第 9 节的规定退回。
6. 肖像与声音授权
在 VlogMe 中使用面孔、声音、姓名、标志或频道之前，您必须拥有相应权利，或已获得所有相关人员和权利人的许可。这适用于数字人所用的肖像、Aisma 所用的原始视频、声音克隆所用的声音样本、您配音的视频以及 新闻视频 中的主播形象。
- 声音所有者： 只有在声音所有者授权使用范围（包括语言、成果的发布场景和使用期限）的情况下，才能克隆其声音或用其声音配音。
- 权利确认： 如果 VlogMe 在任务开始前要求您确认这些权利，未经确认任务不会运行，我们会将确认记录与任务或项目一同保存。
- 公众人物与未成年人： 不得冒充公众人物，不得使用未满 18 周岁者的面孔或声音。
- 撤回授权： 如果有人撤回许可，请停止使用其肖像或声音，并删除使用了它们的项目和克隆声音。删除某次配音的 DUB 项目、配音视频或其原始视频时，ElevenLabs 上为该次配音克隆的声音也会被删除（隐私政策）。
权利人可按照帮助与支持页面的说明，向 abuse@vlogme.ai 举报滥用行为。审核期间，我们可能会暂停相关处理或发布。
7. AI 生成的成果
AI 生成的成果可能不准确、出乎意料或包含瑕疵。发布前请检查每项成果，不要将其作为真实事件的证据，并在法律或发布平台要求时说明使用了 AI。
8. 积分、套餐与付款
生成使用积分付费。每次生成前都会显示准确的积分价格，在您确认之前不会扣费。在 Director 中，AI 规划和预览图在使用额度内免费；在旧版 Director 编辑器中创建的项目，其 AI 草稿仍需付费，价格会在您确认前显示。超出额度后，AI 规划需稍后才能再次使用；超出额度的每张预览图按成本价计费：扣费前会显示价格并由您确认。语音和音效预览始终免费。
- 套餐： 周付、月付和年付套餐会自动续费，直至您取消。每个付费周期开始时，上一周期的订阅积分先到期，再将总余额补足至套餐积分额度。如果剩余余额已达到或超过额度，则不增减积分。新发放的订阅积分在已付费周期结束时到期，不会结转。
- 积分包： 一次性积分包中的积分不会过期。
- 付款： 付款由 Stripe 处理。价格和续费条款会在付款前显示。
- 更换套餐： 在计费周期不变的情况下，按 Starter、Studio、Pro、Business 的顺序升级至更高套餐，付款后生效。您按本周期剩余时间的比例补交价格差额，并获得按相同比例计算的积分差额，向下取整至整数积分。现有订阅积分保留，续费日期不变。此前已安排的套餐变更仍然有效。降级及所有计费周期变更均在当前付费周期结束时生效，不会立即收费。
- 取消： 您可以在账户中更改或取消套餐。取消后下一次续费停止；在当前周期结束前，您仍可使用服务和剩余积分。
- 积分不具有现金价值，不能转让给其他账户。
9. 退款
如果生成失败，符合条件的积分会自动退回您的余额。除此之外，除非法律要求退款，费用不予退还。付款被全额退款或拒付时，该笔付款发放的积分将被收回，已从被退款积分包中使用的积分将从您的余额中扣除。部分退款时，我们可能会按退款金额相应调整该笔付款发放的积分。本条款不限制您依据所在国家法律享有的消费者权利。
10. Aisma
Aisma 编辑您已有的视频：您描述要做的修改，可以添加参考照片，然后获得保留原始构图和声音的新版本。您必须拥有原始视频或获得编辑许可，并获得视频中出现的每个人以及您添加其面孔的每个人的许可。不得使用 Aisma 以可能误导观众的方式改变真实人物说过的话或做过的事。
11. DUB
DUB 把已完成的视频翻译成另一种语言，配音贴近原说话人的声音。开始配音前，您需要确认拥有该视频的权利，且每位声音所有者都已授权使用其声音（第 6 条）。翻译和时间轴由系统自动生成，可能存在错误，请在发布前检查结果。口型同步是在 Video Studio 中进行的单独步骤。
12. 新闻视频
新闻视频（AI 新闻视频生成器）监控您选择的新闻主题，帮助您把新闻做成主播出镜视频。监控本身不会发布任何内容：制作和发布什么由您决定，您仍是这些内容的发布者和编辑者。发布前请对照已保存的来源核实事实，涉及政治、健康、金融、战争和紧急事件时尤其要谨慎。新闻来源仅用于调研和核实；未经许可不得转载文章或第三方图片。
13. API 与 MCP
API 密钥和 MCP 访问代表您的账户执行操作，并消耗账户中的积分。请妥善保密，并撤销不再使用的密钥。通过 API 创作的内容与在应用中创作的内容适用相同规则。通过您的密钥做出的确认或选择（例如确认您对某个文件的权利）视为您本人所为。
14. 删除、暂停与终止
您可以随时按照删除账户与数据页面的说明，自行删除整个账户，也可以自行删除 DUB 或 新闻视频 的数据，并在 Lab 中删除单个文件；删除其他服务数据的方式也在该页面说明。删除整个账户会立即取消有效订阅，不按比例退款，剩余积分作废。删除某一项服务的数据不会取消订阅，也不会移除积分。
对于违反本条款，或对他人、权利人或服务造成风险的账户，我们可能暂停或关闭，并可能保留法律要求或处理争议所需的记录。
15. 免责声明
本服务按“现状”和“现有可用”的基础提供。在法律允许的最大范围内，我们否认所有明示或默示保证，包括适用于特定目的及不侵权的保证。
16. 责任限制
在法律允许的最大范围内，我们不对因使用 VlogMe 产生的任何间接、附带、后果性或惩罚性损害负责，我们的总责任不超过您在引起索赔的事件发生前十二个月内向我们支付的金额。这不限制依法不得限制的责任。
17. 条款变更
我们可能会根据服务或法律的变化更新本条款。重大变更会在生效前通过电子邮件或产品内通知告知您。此后继续使用 VlogMe，即适用更新后的条款。
本条款以英文撰写。译文与英文版本不一致时，以英文版本为准。
18. 适用法律与争议解决
本条款以及因本条款或 VlogMe 引起或与之相关的任何争议，均适用新加坡法律，并由新加坡法院管辖。如果您以消费者身份使用 VlogMe，上述法律选择不会剥夺您依据居住国强制性法律规定享有的保护；在该国法律赋予您相应权利时，您也可以向该国法院提起诉讼。
19. 联系方式
有关本条款的问题：support@vlogme.ai。法律通知：legal@vlogme.ai。